OASIS immersion et le COVID-19

Est-ce que l’expérience OASIS immersion est sécuritaire ?

OASIS immersion offre à ses visiteurs une expérience sécuritaire, de type muséal déambulatoire. Nos visiteurs circulent sans contact et en respectant aisément les règles de distanciation dans un espace de plus de 2 200 m 2 (plus de 20 000 pi 2) offrant 3 immenses galeries immersives. La capacité de l’espace sans distanciation est de 1 004 personnes mais nous recevons un maximum de 50 personnes par départ, afin de favoriser la distanciation sociale recommandée par la santé publique.

Quelles mesures sanitaires avez-vous adoptées en fonction du contexte de la COVID-19?

Étant située dans le Palais des congrès de Montréal, OASIS immersion s’est arrimée aux meilleures pratiques de l’industrie et normes gouvernementales. Les mesures sanitaires additionnelles que nous avons mises en place pour optimiser la sécurité de nos visiteurs incluent :

  • Expérience sans contact
  • Billetterie en ligne seulement
  • Paiements par Interac ou carte de crédit seulement
  • Masque obligatoire
  • Multiples stations pour se désinfecter les mains au besoin
  • Identification de zones de sécurité au plancher de chaque galerie pour favoriser la distanciation sociale
  • Identification des axes de circulation
  • Nettoyage régulier des bancs de repos avec désinfectant
  • Nettoyage avec désinfectant des tables et chaises du café/lounge après le départ de chaque client
  • Limitation du nombre de tables dans la zone café/lounge
  • Nettoyage régulier avec désinfectant des zones d’entrées et de sorties
  • Personnel d’encadrement dans chaque salle

Dois-je prévoir un masque?

Le port du masque est obligatoire. Bien que nous distribuions des masques sans frais sur place, nous vous recommandons fortement d’apporter le vôtre tant que les directives de la santé publique l’exigent. Un masque sera d’ailleurs nécessaire pour entrer dans le Palais des congrès.

Avez-vous d’autres consignes particulières au sujet de la COVID-19?

Les personnes qui ont été en contact avec des gens atteints par le virus ou qui présentent des symptômes de la COVID-19 sont priées de ne pas se présenter sur le site. Toutes les personnes ayant voyagé récemment doivent également se conformer aux politiques gouvernementales en matière de quarantaine. La direction se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne ne respectant pas ces mesures de sécurité.

Mes billets

Où puis-je me procurer des billets?

Les billets OASIS immersion sont disponibles en ligne seulement, sur le site de TicketPro (lien). Aucun billet n’est vendu sur place.

Il n’y a pas de billets disponibles à l’heure que je désire. Quelles sont mes options?

Nous proposons des départs toutes les 20 minutes. Nous vous suggérons de vérifier les disponibilités pour les plages horaires adjacentes.

Qui peut profiter du tarif étudiant?

Tout étudiant ayant une carte d’étudiant valide avec photo.

Mon horaire

Quelles sont les heures d’ouverture?

OASIS immersion est ouverte de 10h à 22h, 7 jours/semaine.

Pourquoi faut-il acheter un billet selon un créneau horaire en particulier?

Nous souhaitons que tous les visiteurs profitent de la meilleure expérience possible. Nous nous assurons ainsi de gérer le flot de visiteurs.

Combien de temps doit-on prévoir pour la visite?

Veuillez prévoir environ 75 minutes pour bien apprécier l’expérience OASIS immersion.

Jusqu’à quelle heure puis-je accéder au site?

Le dernier départ est disponible une heure avant la fermeture.

Est-ce qu’il faut respecter les heures de réservation?

Pour assurer une expérience optimale, nous vous prions de respecter le créneau d’entrée du billet que vous avez acheté. Nous offrons des départs toutes les 20 minutes.

Est-ce que les représentations débutent à heures fixes?

Non. Les trois salles immersives présentent leur contenu en boucle. Vous devez commencer votre visite dans le créneau horaire que vous avez réservé.

Je ne pourrai pas me présenter à l’heure que j’ai réservée. Que dois-je faire?

Dans la mesure du possible, nous tenterons de vous accommoder et vous offrir un autre départ dans la journée.

Mon transport

Je me déplace en transport en commun. Comment me rendre à OASIS immersion?

OASIS immersion est située au Palais des congrès de Montréal et offre un accès direct à la station de métro Place d’Armes, sur la ligne orange. Les lignes d’autobus 55 et 129 desservent également le Palais des congrès.

Est-ce qu’on peut se rendre à OASIS immersion en vélo?

Oui. Des supports à vélo sont installés aux abords du Palais des congrès. Une station BIXI est située à la place Jean-Paul-Riopelle.

Où peut-on se stationner?

Le Palais des congrès offre un stationnement souterrain payant de 400 places. Dans un rayon de 500 mètres autour du Palais des congrès se trouvent également plus de 5 000 places de stationnement. Des bornes de recharge pour véhicules électriques sont aussi disponibles aux abords du Palais (lien = https://lecircuitelectrique.com/trouver-une-borne).

Je suis en fauteuil roulant. Est-ce que le site est accessible?

Oui, OASIS immersion est accessible aux personnes à mobilité réduite. L’espace est situé au rez-de-chaussée du Palais des congrès, tout près de l’entrée sud-ouest (coin Saint-Antoine et place Jean-Paul-Riopelle). La circulation dans les galeries d’OASIS immersion est fluide et respecte les normes applicables.

Ma visite

Est-ce qu’il y a un vestiaire?

Un vestiaire avec interaction sans contact est disponible dans l’espace OASIS immersion. On peut y laisser manteaux, bagages et sacs, à votre convenance.

Est-ce que je peux visiter avec une poussette?

Oui, c’est possible de vivre l’expérience avec la petite famille et votre poussette.

Est-ce que les animaux sont acceptés?

Non. Pour des raisons de sécurité, les animaux ne sont pas acceptés.

Y a-t-il un restaurant sur place?

OASIS immersion propose un café/lounge avec un menu léger et une sélection de cafés et boissons alcoolisées et non alcoolisées.

Y a-t-il une boutique souvenir?

Une boutique vous offre une sélection de produits choisis, inspirés de la marque OASIS immersion et de nos expositions. La majorité des produits proviennent de partenaires québécois. Ces produits seront aussi disponibles pour achat en ligne dès l’ouverture officielle.

Est-ce que le café/lounge et la boutique sont accessibles sans passer par l’espace OASIS immersion?

Non. Le café/lounge et la boutique sont à l’usage exclusif des visiteurs de l’exposition.

Acceptez-vous l’argent comptant au café/lounge et à la boutique?

Comme nous favorisons une expérience sans contact, nous acceptons seulement les paiements Interac ou par carte de crédit.